Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Возобновление подачи электроэнергии после отключения за неуплату». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
В случае отсутствия электричества, обусловленного неуплатой задолженности, важно знать, как правильно вести себя, чтобы не нарушить законодательство. Независимо от ситуации, самостоятельное подключение электроэнергии запрещено и будет сопровождаться незаконными последствиями.
Что нельзя делать при отсутствии света
Если произошло отключение света за неуплату, населению важно знать, как не нарушить законодательство в данной ситуации и избежать дополнительных проблем.
1. Нельзя самостоятельно подключаться к электричеству.
В случае отсутствия света из-за задолженности по оплате, запрещено проводить самовольное подключение. Это незаконное действие, которое влечет за собой штрафы и ответственность в соответствии с действующими законами.
2. Нельзя пытаться исправить ситуацию без оплаты долга.
Отсутствие электричества в случае неоплаченных счетов связано с наличием задолженности перед энергоснабжающей организацией. Прежде чем решать проблему отсутствия света, необходимо уплатить все задолженности в полном объеме.
3. Нельзя препятствовать юридическому отключению электроэнергии.
Если вам сообщили о намерении юридически отключить свет из-за неуплаты, вам нельзя препятствовать этому процессу. Силовые структуры, имеющие право осуществлять отключение, в случае отсутствия оснований предоставляют акт об отключении, который должен быть проведен в соответствии с установленным порядком.
4. Нельзя игнорировать решение суда по случаю отключения света.
В некоторых случаях отключение света может произойти на основании решения суда. Если вы получили судебное решение об отключении, нельзя игнорировать его. При неисполнении судебного решения могут быть применены тяжелые меры воздействия со стороны компетентных органов.
Каким категориям населения не имеют право отключить свет за неуплату?
В случае задолженности по оплате электроэнергии может возникнуть вопрос о возможности отключения услуги электроснабжения. Однако есть категории населения, которым запрещено отключение света за неуплату.
- Социально незащищенным гражданам. Это включает инвалидов, пенсионеров, многодетные семьи.
- Находящимся в сложной жизненной ситуации. К таким людям относятся матери-одиночки, сироты, безработные.
- Временно отсутствующим гражданам. Это категория людей, которые временно не проживают в своей квартире или доме, такие как студенты, военнослужащие и другие.
- Гражданам, у которых имеется документально подтвержденная медицинская необходимость в электричестве. К таким людям относятся пациенты, нуждающиеся в использовании медицинских аппаратов и оборудования.
Если у вас возникла проблема с оплатой электроэнергии и вас отключили от света, необходимо самостоятельно разобраться в этой ситуации. Вы можете попытаться решить проблему следующими способами:
- Связаться с энергосбытовой компанией и договориться о рассрочке платежей или о возможности проведения повторного подключения при исправлении задолженности.
- Обратиться в органы юридической защиты, такие как прокуратура или суд, чтобы разобраться в ситуации и защитить свои права.
- Узнать о возможности получения социальных выплат или льготных тарифов на электроэнергию.
В случае незаконного отключения света вам следует обратиться в суд для защиты своих прав и требовать возмещения причиненного ущерба. За самовольное отключение электроэнергии может быть наложен штраф.
Решение о возможности отключения света за неуплату принимается неэнергетической компанией на основании акта, проведенного в порядке, установленном законодательством. Чтобы избежать проблем, рекомендуется своевременно оплачивать счета за электроэнергию и соблюдать условия договора.
Что делать, если нет электричества?
Если отключили свет за неуплату, то есть несколько способов решения этой проблемы. Некоторые методы могут грозить приличными штрафами, но есть и те, что помогут разобраться с временными трудностями на законном основании. Пути решения могут быть такими:
- Есть возможность временно подключить электричество из квартиры соседа, если он, конечно, на это согласится. В панельных многоэтажках между граничащими квартирами розетки установлены одна напротив другой. Если со своей квартиры розетку снять, то можно сделать перемычку, именно благодаря ней свет в квартире появится. Соседу придется заплатить за подобную услугу, а когда проблема с задолженностью разрешится и электрик придет подключать свет, перемычку нужно будет снять.
- Также можно договориться с соседом и протянуть от его розетки удлинитель, чтобы подключить свои электрические приборы. Но тут также придется его отблагодарить, ведь ему придется оплатить электроэнергию, которая потребляется приборами из соседней квартиры.
- Если отключение электроэнергии произошло в частном доме, то в этом случае можно использовать мобильную электростанцию. Цена ее высокая, но зато она сможет выручить и в те моменты, когда свет будут отключать во время ремонтных работ.
- Решить проблему с электричеством на даче или в частном секторе помогут солнечные батареи.
Незаконное отключение
Если управляющая компания отключила свет за неуплату, все свои действия она должна подкрепить документацией и основаниями, особенно, когда речь идет об обеспечении достойных условий жизни населения.
Бывают случаи, что компании незаконно отключают свет. Именно поэтому осуществляется строжайший контроль над тем, как происходит процедура и по каким причинам было принято решение не оказывать данному абоненту свои услуги.
Даже несмотря на то что вроде как основания для отключения света были обоснованы, абонент имеет полное право обратиться с иском в суд, чтобы обжаловать принятое решение. Не всегда наличие задолженности законно лишает абонента поставляемой услуги. Есть несколько ситуаций, которые могут признать действия коммунальщиков незаконными:
- Несоблюдение установленного порядка действий. Чаще всего это происходит в тех случаях, когда компания не присылает уведомление о задолженности или у нее нет подтверждающих документов на это.
- Восстановление подачи услуги произошло не в полной мере. Бывали случаи, когда даже после погашения задолженности и оплаты квитанции по повторному подключению не были соблюдены сроки возврата услуги. Опломбирование счетчика снимается не позже, чем через 24 часа после оплаты квитанции о повторном подключении.
- Повреждение общих коммуникаций дома. Бывали случаи, когда во время опломбирования счетчика должника были затронуты другие линии электропередач, приведшие к аварии и обесточиванию других абонентов.
Как исправить ситуацию
Для восстановления подачи электричества владелец жилища должен лишь погасить долг. Сделать это следует как можно быстрее, иначе будет начислена пеня.
Правильные действия должника:
- Когда собственник жилья убежден, что вовремя не оплатит счет за свет, он может воспользоваться своим правом на получение отсрочки. Согласно закону, УК не должна ему отказать. В результате человека получает возможность избегнуть штрафов, принудительного отключения электроэнергии.
- Если электричество отключено, нужно побыстрее собрать требуемую сумму, чтобы расплатиться за полученные услуги.
- Дальше квитанцию (доказательство погашения задолженности) следует предоставить в УК, потом написать заявление для восстановления подачи электричества.
- Подключение света – услуга платная, сумма определяется индивидуально.
- Затем следует обратиться к работникам УК, договориться об изъятии пломбы.
При выполнении вышеописанных условий организация обязана возобновить подачу электричества на протяжении двух суток.
На каких основаниях могут отказать и что делать в таком случае?
Отказать в повторном подключении в первую очередь могут на основании того, что внесена не вся сумма долга. Конечно, допускается частичное погашение в случае, если на то имеются основания.
- Например, владелец помещения тяжело болен, потерял работу и так далее. Однако, рассрочка предоставляется по решению поставщика электроэнергии и далеко не всем. Если внесена сумма меньше установленной рассрочкой, то в таком случае повторное подключение невозможно.
- Не была предоставлена справка о погашении долга.
- Сумма погашения не поступила на счёт.
- Для подключения электрической энергии есть препятствия в виде поломки оборудования.
Если по вашему мнению, отказ незаконен, вы имеете право обратиться в различные инстанции для защиты своих прав. Вы можете подать претензию в управляющую компанию или поставщику электроэнергии. Если на претензию также пришёл отказ, или ответа вовсе не последовало, вы можете обратиться в прокуратуру или Роспотребнадзор.
Однако, если отключение электроэнергии повлекло за собой ущерб здоровью, жизни, или материальным потерям владельца помещения, нужно обращаться в судебную инстанцию. Составляется исковое заявление, в котором вы требуете не только подключения электрической энергии, но и возмещения понесенных расходов и убытков.
О том, имею ли право отключить электроэнергию за неуплату без решения суда, читайте тут.
Штраф за самовольные действия
Люди, которые месяцами не оплачивают счета за электрическую энергию являются нарушителями закона, так как не исполняют требования договора. Но ещё большую ответственность они берут на свои плечи, когда пытаются осуществить самовольное подключение к электросети. Это незаконное действие, которое карается соответствующим образом.
Самовольное подключение к электрическим сетям, ровно также, как и к нефтепроводам, наказывается по статье 7.19 Кодекса об административных правонарушениях.
Штраф за самовольное повторное подключение электроэнергии после ее отключения для физических лиц составляет от 10 000 до 15 000 руб, если же речь идет о должностных лицах, то сумма увеличивается до 80.000 руб. Юридические лица при самовольном подключении обязаны будут уплатить от 10.0000 до 20.0000 руб.
Также может быть выписан штраф по статье 9.11 Кодекса административных правонарушениях, который составит от 1.000 до 2.000 руб для физических лиц, до 4.000 руб для должностных лиц и до 10.000 руб для юридических лиц.
Отключение должников от подачи электроэнергии – это единственная мера, которая позволит повлиять на нарушителей, заставит их следовать установленным договорённостям. Таким жестким, но одновременно рациональным способом государство хочет повлиять на нарушителей, привить им аккуратность в вопросах оплаты услуг.
Часто задаваемые вопросы
Возможно ли прекращение поставки электричества, если в квартире живут маленькие дети?
Нет! Закон не запрещает отключать свет только из-за того, что в квартире проживает маленький ребёнок. Если родители не успевают оплатить долг, стоит обратиться в УК с просьбой об отсрочке платежа.
Что делать сразу после отключения?
Для начала необходимо убедиться, что свет отключен во всей квартире. Возможно, выбило пробки из-за перенапряжения. Если долги оплачены, и у соседей с электроэнергией нет проблем, стоит вызвать электрика.
Куда звонить?
Чтобы узнать причины отключения, можно обратиться в управляющую организацию. Жители Москвы могут звонить в МОЭСК, а других регионов страны – в районные РЭС.
В каких случаях придётся платить штраф?
Без решения суда УК не имеет права требовать с владельца жилья штраф. При этом каждый гражданин может оспорить это решение и подать встречный иск.
Порядок ограничения/приостановления предоставления коммунальной услуги регламентируется разделом XI Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N354 (далее – Правила 354).
Пункт 120 Правил 354 в редакции, действующей по 31.12.2016, устанавливал:
«120. Предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение 2 календарных дней со дня устранения причин, указанных в подпунктах «а», «б» и «д» пункта 115 и пункте 117 настоящих Правил, в том числе со дня полного погашения задолженности или заключения соглашения о порядке погашения задолженности, если исполнитель не принял решение возобновить предоставление коммунальных услуг с более раннего момента».
Процедура отключения света
Законно ли отключать свет спонтанно, без предупреждения? Нет, такое самоуправство запрещено. Если, конечно, это произошло не из-за аварий, порывов на линии и других чрезвычайных происшествий.
Требуется соблюсти целый ряд условий, чтобы обесточить абонента за долги.
Если хоть одно из них не соблюдено, то действия исполнителя коммунальных услуг следует оспаривать в контрольно-надзорных органах и в суде. Наряду с иском о возобновлении подачи электроэнергии рекомендуется требовать компенсации морального вреда. Госпошлина составит по 300 рублей за каждое исковое заявление.
К примеру, гражданка, проживающая с двумя малолетними детьми, на протяжении длительного времени не оплачивала задолженность за электроэнергию. Ресурсоснабжающая организация направила квитанцию с предупреждением о принятии мер. Вскоре женщине отключили свет за неуплату. Однако почтальонка передала документ не должнице, а её сестре. Из-за ненадлежащего уведомления суд обязал энергосбыт восстановить электроснабжение. Плюс ко всему, при вынесении судом решения большую роль сыграл факт проживания в доме малолетних детей, чьи права были грубо нарушены (не было возможности приготовить им пищу, помыть их и т.п.). Кстати, моральный вред потребителю тоже компенсировали.
В зависимости от порядка заключения договора электроснабжения различается инициирование рассматриваемого процесса. То есть, если потребитель заключает договор напрямую с ресурсоснабжающей организацией, то решение об обесточивании принимается последней.
Вопрос:
У меня есть задолженность по оплате электроэнергии, и вчера без решения суда отключили свет. Законно ли это? Может ли энергосбытовая компания сама принимать такие решения?
Если Вы заключали прямой договор на поставку электроэнергии, то есть напрямую с энергоснабжающей организацией, то да, она вправе по своей инициативе прекращать энергоснабжение должникам. Решение суда при прекращении электроснабжения не требуется. Другое дело, имеются ли на это правовые основания. К ним относятся: соблюдение минимального размера задолженности, надлежащее уведомление потребителя за 20 дней до отключения и составление акта опломбировки счётчика. Только после выполнения перечисленных мероприятий энергосбыт или управляющая компания отключает свет.
Вопрос:
За какую неуплату отключают свет?
Сумма задолженности должна быть не менее 2 размеров оплаты за электроэнергию, рассчитанных по нормативу. Установлен у потребителя прибор учёта (счётчик) или нет — не имеет значения.
Что должен содержать акт о возобновлении подачи?
Такой акт обязательно должен содержать следующую информацию:
- Для организаций их название в полном и сокращенном варианте, для бытовых потребителей, частных предпринимателей ФИО. Для всех без исключения указывается адрес и ИНН.
- Перечень точек, через которые возобновляется подача электроэнергии.
- Дата и время, как составления документа, так и начала передачи электроэнергии.
- Уровень напряжения и мощность, которую поставщик электроэнергии обязуется обеспечивать по этому подключению.
- Какие мероприятия были произведены для возобновления подачи (включение коммутационной аппаратуры, рубильников, подключение провода и т.д.).
- Номер и показания счетчика, от которого будет возобновлена подача электроэнергии. Также проставляется дата и время, когда по факту начнется электроснабжение.
- Со стороны поставщика указывается ФИО сотрудника, который производил подключение или был уполномочен подписывать подобные документы.
В случае если при составлении акта какой-либо из сторон были выявлены обстоятельства, которые не позволяют в данный момент возобновить поставку, эти причины должны быть указаны в документе. После чего продолжается частичное или полное ограничение до устранения замечаний, погашения задолженности (если было выявлено самопроизвольное подключение в нарушение ограничений).
Какие штрафные взыскания может наложить инициатор?
Если электроснабжающая организация выявляет незаконное подключение или безучетное потребление энергии каким-либо потребителем, то на основании ст. 7.19. КоАП РФ она может прибегнуть к взысканию штрафа, который составит:
- Для бытовых потребителей от 10 до 15 тыс. руб;
- Для должностных лиц от 30 до 80 тыс.руб;
- Для организаций и компаний от 100 до 200 тыс.руб.
Если же, ограничение подачи электроэнергии было необоснованным, то уже потребитель имеет полное право на предъявление претензий к электроснабжающей организации или к отдельным лицам, осуществляющим соответствующий род деятельности. Согласно ст. 7.23 КоАП РФ к виновникам незаконного отключения могут применяться взыскания:
- Должностным лицам от 500 руб. до 1 тыс.руб;
- Организациям и компаниям от 5 до 10 тыс.руб.
Поэтому, если у поставщика на руках нет судебного решения о законности его действий, потребитель обязан оплачивать электроэнергию или устранять замечания, а по поводу штрафа может обратиться в суд для признания таких санкций незаконными.
Основания для отключения электроэнергии за неуплату
Согласно ЖК России (статья №153) у физических лиц и организаций имеется обязанность своевременно производить отчисления за обслуживание от РСО или коммунального хозяйства. Оплата должна направляться в полном размере и в указанный период (часть №1).
В ч. №2 перечислены категории граждан, которые обязаны производить пополнение баланса лицевого счета по ЖКХ:
- собственники квартир и частных домов;
- арендодатели или потребители в рамках заключенного контракта социального найма;
- арендаторы муниципальных и государственных помещений;
- члены ТСЖ, ТСН и т. п.;
- юридические лица, нанимающие во временное пользование здание, находящееся на балансе местных властей;
- строительные организации до момента передачи площади конечному пользователю.
Часть №3 данной статьи регламентирует муниципалитетам и государственным органам оплачивать коммунальные расходы, пока квартира не сдана жителями.
Своевременное поступление взносов на счета РСО зафиксировано в ст. №155 ЖК России – период до 10 числа следующего месяца. В некоторых ситуациях допускается изменение даты, если такое условие прописано в договоре с ресурсоснабжающей организацией или УК.
Как происходит отключение электроэнергии по закону
По действующему правилу, предусмотренному пунктом первым статьи 546 Гражданского кодекса, энергоснабжающая компания вправе односторонне отказаться от соблюдения условий договора энергоснабжения. Основания указаны в 523 статье ГК Российской Федерации. К их числу относятся многократные, повторяющиеся случаи нарушения сроков платежей за поставки электроэнергии.
Введение режима отмены или ограничения подачи электроэнергии абоненту возможно, если физическое или юридическое лицо не оплачивает начисления за потребление энергии по своей тарифной ставке более 90 дней. Также может быть иной период неуплаты – он указывается в договоре на оказание услуг по поставке электроэнергии. Энергосбытовое предприятие вправе ввести ограничение в поставке электроэнергии с момента неоплаты окончательного расчета, приходящего абоненту ежемесячно.
Однако просто перекрыть канал поставки, в соответствии с действующим законодательством, нельзя. Абонента необходимо уведомить в письменной форме минимум за десять дней до предполагаемого дня отключения.
Оплатите задолженность и уточните сроки включения
Перед тем, как самостоятельно подключать свет после его отключения за неуплату, рекомендуется оплатить все задолженности по услугам электроснабжения. Обратитесь в ближайший офис вашего энергоснабжающего предприятия или воспользуйтесь онлайн-сервисами платежных систем.
После того, как вы оплатите все задолженности, вам необходимо уточнить сроки включения света. Для этого свяжитесь с службой поддержки вашего энергоснабжающего предприятия по указанному на их сайте или на квитанции контактному телефону. Уточните у оператора дату и время включения света после оплаты задолженности.
Важно помнить, что энергоснабжающие предприятия имеют свои рабочие часы и дни, поэтому не забудьте уточнить эту информацию. Обычно, сроки включения света после оплаты задолженности составляют от нескольких часов до нескольких дней.
Как быстро закрывают исполнительное производство после оплаты
После оплаты задолженности по исполнительному производству требуется провести ряд формальностей для закрытия процесса. Как правило, временные рамки для закрытия исполнительного производства определяются нормативными документами, такими как:
- Гражданский кодекс Российской Федерации — в соответствии с этим документом, взыскание долга прекращается с момента получения исполнителем полной суммы задолженности. Оплата должна быть произведена в течение установленного судом срока.
- Федеральный закон «О принудительном исполнении» — данный закон определяет процедуру исполнительного производства и требования к его закрытию. Согласно закону, исполнительный лист подлежит исполнению в сроки, установленные в нем самом.
- Постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.01.2008 N 2 «О некоторых вопросах применения норм гражданского процессуального законодательства, регулирующих исполнительное производство» — данное постановление содержит рекомендации по закрытию исполнительного производства после оплаты долга. Например, с помощью приложения к исполнительному листу, оформленному в соответствии с требованиями законодательства, может быть установлен запрет на вновь возбуждение исполнительного производства.
После оплаты задолженности необходимо своевременно уведомить исполнителя об этом факте и предоставить подтверждающие документы. В зависимости от конкретной ситуации и обстоятельств, исполнительное производство может закрыться в течение нескольких дней или месяцев.