Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Страховые выплаты по ОСАГО при ДТП в 2024 году». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Авария — серьезный стресс для любого участника дорожного движения, поэтому первое, что необходимо сделать, — остаться на месте происшествия. Не стоит пытаться скрыться с ДТП — в настоящее время найти виновников крайне просто за счет трекинга госномеров, камер видеонаблюдения и других средств. Лучше всего попробовать минимизировать последствия.
Как выплачивается страховка, если есть КАСКО и ОСАГО
Помимо обязательного автострахования, есть добровольное – это КАСКО. Прежде чем выбрать такой вариант, нужно разобраться, что покрывает КАСКО. Теоретически этот полис может покрывать любой страховой случай, на практике выплаты определяются стоимостью полиса и условиями договора. Клиент может самостоятельно определить перечень страховых случаев. Чем их больше, тем дороже страховка, в связи с этим полный перечень рисков страхуют немногие. Как правило, по КАСКО предусмотрены выплаты в случае:
- ДТП;
- угона машины;
- повреждения отдельных элементов или механизмов машины;
- намеренного нанесения ущерба автомобилю третьими лицами;
- пожара;
- стихийного бедствия.
Также нужно знать, как работает выплата по КАСКО при аварии. Порядок обращения в страховую компанию после ДТП такой же, как и при ОСАГО, но есть две особенности:
- За выплатой может обратиться и виновник аварии.
- Обращаться участник ДТП должен в свою страховую компанию. Хотя на практике, если речь идет о пострадавшем водителе, многие страховые компании пытаются отказать в выплате, ссылаясь на то, что ущерб должна оплатить страховая компания виновника.
Как производится расчет выплаты по ОСАГО: установленный порядок
Как мы уже сказали ранее, выплата по ОСАГО будет осуществляться в рамках установленных лимитов. Однако как рассчитать сумму компенсации? Сейчас мы рассмотрим этот нюанс. Чтобы определить размер компенсации, компания будет учитывать следующие факторы:
- Стоимость транспортного средства и поврежденных запчастей, которые требуется заменить. Имейте в виду, что в 2023 году при расчете сумм выплат по ОСАГО страховщики стали учитывать цены на неоригинальные детали. Это происходит при отсутствии доступных оригинальных комплектующих от официального производителя.
- Износ транспортного средства из-за продолжительности езды. При этом данный показатель не может быть менее 50%, поэтому половину расходов вам выплатят в любом случае несмотря на возраст автомобиля. Тем не менее, этих средств наверняка не хватит на полноценное восстановление ТС.
- Стоимость проведения ремонтных работ (если авто будут ремонтировать, а не произведут денежную выплату).
Из-за этих особенностей не стоит рассчитывать на то, что всегда при выборе денежной компенсации итоговой суммы будет достаточно для ремонта транспортного средства. Также хотим дополнить: все сведения о стоимости деталей и нормочаса работ разнятся от региона к региону. Эти показатели зафиксированы в специальных справочниках, которые формирует союз автостраховщиков.
Из-за перечисленных особенностей выплата в денежной форме может оказаться сильно меньше той, что нужна для восстановления транспорта. В связи с этим наиболее правильным решением будет требовать у страховщика отремонтировать ТС. В таком случае поврежденные детали заменят на новые. Однако из-за возможных проблем с наличием комплектующих вполне вероятно, что страховщик не сможет выдать направление на ремонт.
Где оформить надежный полис ОСАГО?
ОСАГО хоть и является обязательным полисом, но успешность выплат по нему сильно зависит от репутации и надежности конкретного страховщика. Если вы хотите гарантировать для себя получение выплат без лишних разбирательств, то лучше обращаться в проверенные страховые компании
Агрегатор «Иншуратор» — специальный сервис, который позволяет подобрать выгодные предложения по оформлению ОСАГО среди лучших организаций на рынке. Если вы не знаете, к кому лучше обращаться, – попробуйте наше приложение. Персональные менеджеры «Иншуратор» помогут с поиском подходящего страховщика по ОСАГО.
Основные моменты возмещения по ОСАГО при ДТП
Во-первых, стоит отметить, что вопрос выплаты компенсации решается через суд крайне редко. Такое незначительное количество исковых заявлений свидетельствует о том, что все спорные моменты можно решить со страховщиком. Все важные вопросы относительно оформления ДТП и получения компенсации регулируются Федеральным законом «Об ОСАГО» от 25.04.2002 № 40-ФЗ. Как получить выплату по полису автогражданской ответственности?
Чтобы получить компенсацию по ОСАГО при ДТП, необходимо правильно оформить страховой случай, и здесь есть несколько нюансов:
- Со справкой из ГИБДД. Если в ДТП есть пострадавшие, повреждено чужое имущество или участники не могут прийти к консенсусу по поводу обстоятельств происшествия, на место вызывается патрульный инспектор. У страховщиков разные требования касательно формы заполнения справки, их две – стандартная и расширенная. В стандартной фиксируется ФИО водителя, марка и номер авто, описание повреждений. Расширенная справка содержит информацию о всех участниках ДТП: их ФИО, адреса регистрации, номера водительских прав, а также трезвость водителей и полное описание обстоятельств происшествия.
- Без справки, по европротоколу. Когда в аварии нет пострадавших и её участники сходятся во мнениях относительно причин и следствий этого события, можно оформить происшествие по более простой схеме, заполнив извещение о ДТП без присутствия ГИБДД. Оно заполняется обеими сторонами аварии, после чего каждая из них отправляет свой экземпляр страховщику.
- Если у виновника ДТП нет полиса ОСАГО, то компенсацию получить сложнее. Во-первых, в этом случае потерпевшему необходимо оформить европротокол, а во-вторых, лучше вызвать патруль и получить справку. Скорее всего, вопрос придётся решать в суде, а виновник не только понесёт затраты на ремонт машины потерпевшего и на судебные разбирательства, но и обязан будет оплатить штраф и ремонт своего авто из собственного кармана.
В некоторых случаях страховая требует решение суда по факту дорожно-транспортного происшествия для назначения возмещения. Обычно это случается, если есть подозрение, что страхователь мошенничает.
Что делать если страховая отказывает в выплате
Если страховая компания ответила отказом на обращение своего клиента, она должна объяснить причину своего решения. Вердикт не в пользу страхователя выносится при наличии следующих обстоятельств:
- Не страховой случай. Виновник не установлен, ДТП произошло в силу форс-мажорных обстоятельств, за рулём находилось лицо, не имеющее права на управление, либо находящееся в состоянии алкогольного опьянения.
- Несоблюдение процедуры страхователем. Проведение ремонта либо утилизация автомобиля до его осмотра экспертом страховой компании, непредставление ТС на диагностику повреждений, уведомление страховщика о происшествии по истечении 15 дней.
Вышеперечисленные случаи – веские причины для отказа в выплате возмещения, однако бывает так, что страховщики дают отрицательный ответ незаконно. Помимо этого, даже если выплата производится, её размер может быть сознательно уменьшен в несколько раз.
Чтобы установить справедливость, доказать свою правоту и добиться выплаты компенсации в полном размере, следует действовать по такой схеме:
- Для начала на руках у потерпевшего должен быть письменный отказ страховой компании в выплате. Только при наличии этого документа можно действовать дальше.
- Далее необходимо подать жалобу в страховую, приложив к ней копию отказа и заключение экспертизы.
- Одновременно такую жалобу следует отправить в РСА (Российский союз автостраховщиков). Через эту организацию решается очень много важных вопросов, вплоть до частичной компенсации стоимости самого договора ОСАГО малоимущим многодетным семьям, в то время как такое пока не предусмотрено законом.
Если вышеописанные меры не принесли ожидаемого результата и страховщик по-прежнему отказывается возмещать ущерб, не подкрепляя своё решение отсылками на нормативные акты, остаётся подать иск в суд. Все судебные затраты, помощь юриста, проведение независимой экспертизы и моральный ущерб в случае, если суд станет на сторону заявителя, возмещает страховая компания. Помимо этого, она обязуется выплатить потерпевшему компенсацию в кратчайшие сроки.
Если же суд вынесет вердикт не в пользу владельца авто, то компенсации ожидать не стоит. Именно поэтому, лучше решить вопрос на этапе получения отказа от страховой. Заручившись помощью юриста, участник аварии сможет досконально разобраться в правомерности принятия такого решения. Лучше заплатить за услуги грамотного специалиста, разбирающегося в таких правовых вопросах, нежели потратить средства на судебные разбирательства.
Обращение к страховщикам
Порядок выплаты страховки деньгами в 2024 году предусматривает обращение в свою страховую компанию. Другими словами нет необходимости разыскивать страховщиков виновника столкновения.
Уведомление страховой компании о наступлении страхового случая необходимо произвести как можно скорее. Для этого нужно посетить офис страховщиков и заполнить заявление.
Все необходимые данные можно почерпнуть из документов, выданных в ГАИ, страховых полисов обоих участников, документов на автомобиль.
После осуществления уведомления, следует подать документы на рассмотрение. В этот момент машину должны осмотреть эксперты страховщиков. Если автомобиль не способен передвигаться своим ходом, то решается вопрос о месте и времени его осмотра.
Следующий шаг необязателен, но советуем его осуществить. Желательно в этот же день, когда машину осмотрели страховщики, провести независимую экспертизу.
Уверяем, это действие не лишнее. Ниже будут изложены подробные объяснения почему.
Новые ставки и расчетные формулы: как изменится размер страховых выплат?
С началом 2024 года изменяются ставки и расчетные формулы, которые определяют размер страховых выплат по ОСАГО в случае ДТП.
Вместо прежних единых тарифов, которые устанавливались для всех водителей, вводится дифференцированная система расчета. Теперь стоимость полиса будет зависеть от ряда факторов:
1. Опыта вождения и возраста водителя. Чем более опытный и взрослый водитель, тем ниже ставка.
2. Мощности и стоимости автомобиля. Чем больше мощность и стоимость транспортного средства, тем выше тариф.
3. Региона проживания. В зависимости от региона ставка может быть как повышенной, так и пониженной. Например, в городах с большим количеством ДТП и пробок ставка будет выше, чем в малонаселенных районах.
Расчет страховых выплат также будет осуществляться исходя из новых формул, которые включают в себя множество факторов. Основными параметрами для определения размера страховой выплаты стали:
1. Возраст водителя. Молодым водителям будет выплачиваться меньшая сумма по сравнению с опытными водителями.
2. Величина страховой суммы. Чем выше страховая сумма, тем больше будет выплачено в случае ДТП.
3. Степень вины. Если водитель несет полную вину в ДТП, страховая компания может уменьшить размер выплаты вплоть до нуля.
4. Стаж безаварийного вождения. За каждый год без нарушений и аварий водителю будет начисляться бонус, который увеличивает размер страховой выплаты.
Если раньше выплаты по ОСАГО рассчитывались по простой формуле — сумма ущерба умножалась на ставку, то теперь расчет является более сложным и зависит от множества факторов.
В результате данных изменений, размер страховых выплат может как увеличиться, так и уменьшиться для разных категорий водителей. Также, эти изменения будут способствовать более точному рассмотрению каждого конкретного случая и более справедливому расчету возмещения ущерба.
Сроки выплаты страхового возмещения по ОСАГО
В этом году период предоставления выплаты уменьшился с тридцати до двадцати дней. За это время должно быть вынесено решение: является конкретный случай страховым или нет. Если же страховщик медлит с ответом, то за каждый день просрочки взимается пеня. Ее размер составляет 1% от планируемой суммы выплаты. Если же страховая компания намеренно затягивает сроки выплаты страхового возмещения по ОСАГО, занижает сумму ущерба или неправомерно отказывается выплачивать сумму, признав случай нестраховым, требовать справедливости придется в суде.
Следует помнить, что изменились и сроки обращения в страховую для автовладельцев. Если раньше они составляли 15 дней, то теперь на то, чтобы обратиться к страховщику, у вас всего 5 суток. Такой срок установлен, чтобы существенно ускорить процедуру. Не нужно искать офис страховой компании пострадавшей стороны. Направить соответствующее заявление можно через своего страховщика.
Пояснения по европротоколу
Оформление ДТП по европротоколу предполагает заполнение специальной формы, в которой указываются данные о участниках аварии, номера и марки транспортных средств, а также их страховых полисов ОСАГО. Основной целью использования европротокола является упрощение процедуры оформления ДТП.
В случае ДТП с применением европротокола, страховые компании обязаны осуществлять выплаты без предварительного установления виновности и без участия ГИБДД. При этом, максимальная сумма выплаты по ОСАГО в 2024 году при использовании европротокола составляет 500 000 рублей.
Важно отметить, что европротокол не применяется в случае серьезного ДТП, когда причинен ущерб здоровью или смерть пострадавшего, а также при несовершеннолетнем участии в аварии. В таких случаях необходимо обращаться в ГИБДД для оформления ДТП.
Ирина Тимофеева: Мой муж пострадал в ДТП, согласно заключению медицинской экспертизы ему был причинен тяжкий вред здоровью, установлена стойкая нетрудоспособность. Когда лучше требовать выплаты от страховой компании: до или после оформления инвалидности?
Ответ: До того, как ваш муж получит определенную группу инвалидности, вы вправе требовать страховую выплату компенсации расходов, связанных с лечением, а также выплату утраченного заработка, если утрата напрямую связана с происшествием.
После оформления инвалидности вы также вправе предъявить страховой требование о выплате компенсации за такие увечья после ДТП. При этом предельная сумма, которую обязана выплатить страховая, составляет 500 тыс. руб. Вы вправе возместить дополнительные расходы через суд, предъявив иск к виновнику аварии.
Александр Безуренко: Я подал в страховую компанию документы о выплате возмещения в результате ДТП 07.08.2019. Через сколько дней я получу деньги?
Ответ: Если вы были первым, кто подал заявление о страховом возмещении, то страховая компания будет ждать 15 рабочих дней для получения требований от других пострадавших. По окончании этого срока вы получите деньги за причинение вреда здоровья через 5 рабочих дней.
Павел Ролин: Мою супругу и внука сбила машина, они отделались легкими ушибами. Какие документы нужно предъявить в страховую компанию, чтобы получить возмещение?
Ответ: В течение 5 рабочих дней ваша супруга обязана предъявить в страховую компанию заявление о страховом возмещении, извещение и справку о ДТП, копию протокола об административном правонарушении, копию паспорта , банковские реквизиты для перевода денежных средств.
Что же касается внука, то его законные представители (родители, опекуны или попечители) предъявляют тот же пакет документов, заменив паспорт (если ребенок не достиг 14-летнего возраста) свидетельством о рождении.
Елена Ивочкина: В январе 2019 года меня сбила машина на пешеходном переходе. У виновника ДТП отсутствовал полис ОСАГО. В отношении него было возбуждено уголовное дело, которое рассматривал суд, по решению которого мне предназначена компенсация за причинение вреда здоровью.
Но у виновника нет имущества, чтобы взыскивать с него деньги, приставы только разводят руками. Могу ли я потребовать выплаты возмещения у страховой компании?
Ответ: Если у виновника ДТП не было полиса ОСАГО в момент аварии, то страховая компания откажет в выплате возмещения, поскольку гражданская ответственность виновника не была застрахована. Для получения компенсации за причинение вреда здоровью обратитесь с заявлением в Российский Союз Автостраховщиков.
Людмила Зайцева: 25.05.2019 произошло ДТП, в котором пострадал мой сын. Виновник ДТП и водитель другой машины не оформляли аварию с участием сотрудников полиции. Может ли он обратиться к страховой компании виновника с требованием о возмещении вреда, причиненного здоровью?
Ответ: Да, ваш сын вправе получить компенсацию за ДТП, которое не было оформлено с участием сотрудников полиции. Для этого ему требуется предъявить расписку, составленную между водителями, или иные документы, подтверждающие аварию, медицинские справки о нанесенных увечьях, заявление о возмещении в страховую виновника.
Руслан Аваров: Я являюсь виновником ДТП, но мне тоже был причинен вред здоровью. Могу ли я рассчитывать на выплату страхового возмещения?
Ответ: Нет, виновникам ДТП не возмещается вред, причиненный здоровью.
Виктор Доронин: Я попал в аварию, несколько недель лежал в больнице, теперь хочу получить возмещение причиненного вреда. Но я не знаю страховую компанию виновника, могу ли я обратиться в свою страховую?
Ответ: Вы вправе обратиться с требованием о компенсации вреда здоровью в результате ДТП только в страховую компанию виновника. Если вы не знаете её, то обратитесь в отдел ГИБДД, сотрудник которого оформлял ДТП. Он выдаст вам извещение и справку о ДТП, копию протокола о правонарушении, из которых вы узнаете наименование и адрес страховой компании.
Какие сроки выплаты по ОСАГО при ДТП в 2024 году?
При страховом случае, связанном с дорожно-транспортным происшествием (ДТП), по ОСАГО (обязательное страхование гражданской ответственности) установлены определенные сроки выплаты компенсации.
В соответствии с законодательством, страховая компания обязана произвести такую выплату в течение 30 дней с момента подачи заявления о страховом случае. В случае, если она не справляется с этим в установленные сроки, то она обязана выплачивать проценты за несвоевременную выплату, рассчитываемые от даты, следующей за днем истечения 30-дневного срока.
Если страховая компания не выплачивает компенсацию в течение 15 дней после истечения 30-дневного срока, то страхователь имеет право обратиться в Ассоциацию (объединение) страховщиков с требованием о выплате страхового возмещения и процентов за просрочку.
Какие штрафы предусмотрены за нарушение сроков выплаты по ОСАГО при ДТП в 2024 году?
В соответствии с действующим законодательством, страховые компании обязаны выплачивать страховое возмещение по ОСАГО в течение определенных сроков. В случае нарушения этих сроков, предусмотрены следующие штрафы:
1. За каждый день просрочки выплаты:
Страховая компания обязана уплатить штраф в размере 0,1% от суммы ожидаемого страхового возмещения за каждый день просрочки.
2. Штраф за превышение общего срока выплаты:
При превышении общего срока выплаты страховой компанией на 30 и более дней, наступает обязанность уплатить штраф в размере 50% от суммы ожидаемого страхового возмещения.
Примечание: общий срок выплаты рассчитывается с момента подачи потерпевшим заявления о страховом возмещении до даты фактической выплаты.
3. Дополнительный штраф за ненадлежащее рассмотрение заявления:
В случае ненадлежащего рассмотрения заявления о страховом возмещении, страховая компания может быть обязана уплатить дополнительный штраф в размере 0,02% от суммы ожидаемого страхового возмещения за каждый день просрочки.
Границы покрытия при различных страховых случаях
Когда возникли трудности в отношении оплаты убытков после ДТП, вас могут интересовать вопросы о том, какую сумму может заплатить страховая организация, какие требования она предъявляет, какие ограничения установлены законодательным актом.
Важно знать, что размер выплаты, которую может получить водитель в результате ДТП, определяется как страховой компанией, так и законодательными требованиями. С чего начать? Максимальную сумму, которую вы можете получить при ДТП по ОСАГО, лучше рассчитывать, исходя из страховых условий в полисе. Все страховые компании устанавливают свои ограничения, но законодательство также устанавливает минимальный и максимальный размеры возмещения.
Какую сумму страховая компания может заплатить вам в случае ДТП? Размер выплаты зависит от страховых случаев и ограничений, указанных в полисе.
Основные границы покрытия ОСАГО:
- Страховая компания выплачивает сумму, необходимую для ремонта автомобиля в случае ДТП. В этом случае выплата производится на основании сметы ремонтных работ, предоставленной организацией, выполняющей ремонт.
- Страховая компания может покрыть расходы, возникшие в связи со снятием повреждений после ДТП и аварии.
- Страхователь может получить денежную выплату вместо ремонта автомобиля, если он утратил потребительские свойства.
- Страховая компания производит выплату по страховому случаю, указанному в полисе. Например, если это «полное автострахование», то страховая компания может произвести выплату в размере полной стоимости автомобиля, если авто было угнано, уничтожено или его пропажа признана невозможным восстановить.
Есть ряд случаев, когда страховая компания может отказать в выплате:
- Если автовладелец не выполнил условия договора страхования (например, самовольно переоформил полис, не вовремя оплатил страховку, в полисе были указаны неверные данные и т.д.);
- Если убытки превысят максимальный лимит выплаты, указанный в полисе;
- Если возникли утраты, не покрываемые ОСАГО;
- Если было нарушено правило: оформление европротоколу или вызов ГАИ при ДТП.
Уровень страховой защиты и сумма выплаты определяются выбранным вами вариантом покрытия и другими условиями полиса. Поэтому при выборе ОСАГО лучше обратить внимание на эти параметры. Не всегда максимальная сумма покрытия самая выгодная – важно подобрать подходящий вариант, который будет соответствовать вашим требованиям и возможностям.
Главные изменения в тарифах ОСАГО в 2024 году
Самые значительные изменения ОСАГО в 2024 году коснутся следующих пунктов:
- Перерасчет тарифов в зависимости от стажа вождения. Теперь владельцы автомобилей с более длительным и безаварийным водительским опытом получат возможность заключения договора на ОСАГО по более низкой цене;
- Учет истории аварий. Страховые компании внедрят систему более точного учета истории ДТП водителя. Каждый аварийный случай будет влиять на стоимость полиса, причем те, кто не допускал ДТП в предыдущие годы, получат существенные льготы в виде сниженных тарифов;
- Расширение списка факторов влияния. Будут добавлены новые пункты, которые помогут получить ОСАГО по сниженной цене: отсутствие нарушений ПДД, положительные отзывы других страховых компаний и активное участие в программе по обучению безопасности движения;
- Разграничение тарифов в зависимости от региона. Понимая, что уровень аварийности и стоимость ремонта может различаться в разных регионах страны, страховые компании впервые вводят разграничение тарифов по областям. Теперь автовладельцы платят страховку, соответствующую уровню риска в их регионе проживания;
- Возможность выбора размера страховой выплаты. Клиенты смогут регулировать не только стоимость страховки, но и размер возможного возмещения при повреждениях или авариях.
Значит я могу рассчитывать на 400 тысяч рублей?
Установленный законом лимит по ОСАГО не означает, что вы получите всю сумму. На практике есть лишь несколько водителей, которые, в частности, получают в общей сложности 400, 000 рублей ущерба по автомобилю. Это связано с тем, что страховые компании используют единую методику расчета (ЕМР) для расчета компенсации, а стоимость запасных частей получается по РСА.
Именно эту систему обязаны использовать все страховые компании. И он не свободен от своих недостатков …
В 2023 году страховое вознаграждение будет выплачиваться одним из двух способов.
- Деньгами,
- Страховка выдается при направлении в один из кооперативных сервисов для ремонта транспортного средства.
Однако при расчете страховой суммы учитывается амортизация транспортного средства. Максимальный износ для узлов, деталей и агрегатов составляет до 50%. Это означает, что если первоначальный ущерб оценивается в 180 000, то с учетом износа эта сумма может быть уменьшена вдвое — до 90 000 рублей.