Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Акадо навязывает услуги в 2024 году». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
После замены в квартире всех «ламповых» телевизоров на ЖК-панели, некоторые из которых способны сами принимать цифровое телевидение DVB-T2 на обычную проволочку. Встал вопрос как полностью отключиться от телевизионной антенны АКАДО, ибо продолжать платить за то, что раздаётся по воздуху бесплатно, что-то не особо хотелось. Тем более, к АКАДОвской антенне в основном подключен маленький телевизор на кухне, и телевизор у матери в комнате, поэтому двух мультиплексов DVB-T2 пока вполне достаточно. Давным-давно уже имел печальный опыт отключения от провайдера МГТС. Печальный в том плане, что для того чтобы отключиться от них, пришлось заполнять декларации и колесить Москву в поисках всяких там АТС, чтобы вернуть им ихнее электронное барахло (ибо АТС возле моего дома, их не устраивало).
Антенна Акадо Москва Как Отключить
Клиенты имеют возможность контролировать доступ услуг беспроводным способом и через ТВ модуль Акадо. Организация ТВ в первый месяц предоставляет возможность бесплатно пользоваться доступом в тестовом режиме. Основные характеристики смарт ТВ Акадо не являются оригинальными. Система функционирует по принципу аналогичных фирм. В услугу включены следующие операции:
- Обзор каналов без устройств, ускоряющих интернет.
- Обзор фильмов на смартфоне (при условии использования приложения Акадо ТВ).
- Тестовый обзор предоставляется бесплатно в течение 30 дней с момента регистрации. У пользователей есть возможность поставить кино на паузу и удобный момент включить продолжение.
- Контроль переключение передач интерактивным методом.
Понимание процесса расторжения договора
Расторжение договора с Акадо в Москве в 2024 году может вызвать определенные сложности, но, следуя определенным шагам, вы можете успешно достичь своей цели.
1. Изучение договора: Важно внимательно ознакомиться с договором, который вы подписали с Акадо. Найдите информацию о процедуре расторжения договора и условиях его расторжения. Обратите внимание на сроки и штрафные санкции, которые могут быть предусмотрены в договоре в случае его досрочного расторжения.
2. Связь с Акадо: Обратитесь к представителям Акадо для получения информации о процедуре расторжения договора. Уточните, какие документы и каким образом требуется предоставить, чтобы инициировать процесс расторжения. Также, узнайте о возможных сроках и ориентировочных затратах на расторжение.
3. Написание заявления: Составьте официальное заявление о расторжении договора с Акадо. Укажите в нем все необходимые данные, включая ваше имя, адрес и номер договора. Опишите причины, по которым вы решили расторгнуть договор. Важно оформить заявление в соответствии с требованиями, установленными Акадо.
4. Предоставление документов: Подготовьте все необходимые документы, указанные в договоре и запросите Акадо список требуемых документов. Обычно это включает в себя заполненное и подписанное заявление, копию договора, а также другие доказательства или документы, подтверждающие ваше желание расторгнуть договор.
5. Соблюдение условий: Тщательно прочтите условия договора в отношении расторжения и убедитесь, что вы соблюдаете все предусмотренные требования и сроки для расторжения. В противном случае, вы можете столкнуться со штрафами или дополнительными ограничениями со стороны Акадо.
По завершении процедуры расторжения, обязательно сохраните все подтверждающие документы и акты, чтобы иметь возможность защитить свои права в случае спора с компанией Акадо.
Важно помнить, что предоставленная информация является общей и рекомендуется проконсультироваться с юридическим специалистом для получения конкретных рекомендаций, соответствующих вашей ситуации.
Посещение офиса провайдера
Если вы решили отказаться от услуги «Антенна АКАДО» и расторгнуть договор с провайдером, одним из способов выполнения этой процедуры является посещение офиса компании.
В офисе АКАДО вы сможете получить ответы на все интересующие вас вопросы и оформить необходимые документы для расторжения договора об обслуживании антенны. Также вы сможете уточнить детали и возможные последствия отключения услуги.
Горячая линия АКАДО также может помочь в решении возникающих вопросов и поддержке в расторжении договора. Однако, в случае, если операторы горячей линии не смогут предоставить вам полноценного ответа или вы не получите поддержки в решении проблемы, посещение офиса предпочтительнее.
При посещении офиса компетентные сотрудники московской компании АКАДО смогут оказать вам необходимую помощь, объяснить все детали и действия, связанные с расторжением договора и отключением антенны.
Также, в офисе провайдера вы можете оформить заявление на отключение услуги «Антенна АКАДО» прямо на месте. Это позволит вам избежать дистанционного расторжения договора и ускорить процесс отключения антенны.
Итак, посещение офиса провайдера является одним из способов отказаться от услуг «Антенна АКАДО» и расторгнуть договор об обслуживании. Здесь вы найдете помощь и поддержку от компетентных сотрудников, которые помогут вам с оформлением и объяснят все детали процедуры отключения антенны.
Независимый форум Юго-Восточного Округа Москвы
Применил такой вариант.
В середине декабря посетил офис на Волгоградском пр-те, д. 72, корп. 1, м. «Кузьминки». Заявлений не писал. Просто информацию занесли в компьтер и 1 января интернет был отключен. Возможнось войти в личный кабинет осталась по старым реквизитам. Вижу состояние с оплатой ТВ антенны.
Считаю своим долгом всех предупредить: Акадо — не честный провайдер.
Был их абонентом с 2022 года, никаких проблем. даже кому то рекомендовал.
теперь жалею об этом и сообщаю всем: в 2022 году в мае меня отключили за не уплату. Просто платёж запоздал, я позвонил и прочёл реквизиты чека, оплатил за два месяца за май и июнь.
но в начале июня меня отключили за недостатком денег на счету.
я поругался по телефону, отправил претензии по электронной почте, мне ответили что услуга подорожала и т.д. вот только реклама приходила всё время, а уведомление о подорожании не было! Я оплатил (доплатил) за июнь и июль, но в начале июля меня отключили за нехватку денег на счету. Я опять звонил ругался написал претензии по электронной почте и т.д. Мне ответили что в связи с расширением ТВ каналов цена растёт,
но дело в том, что у меня только интернет и мой тариф не предусматривает цифровое тв и т.д. В общем в течении двух месяцев два раза подняли тариф без уведомления. Я написал цитируя всю переписку как они требуют по электронной почте о своем нежелании больше с ними сотрудничать и быть их абонентом. Позвонил в офис и девушка по телефону подтвердила, что меня отключат и соответственно всё передали в тех.отдел или службу. Я малость успокоился, обратился к другому провайдеру. Но модем в июле не забрали, я подключил модем и
обнаружил, что интернет есть и более того у меня теперь кредит и интернет у меня работает даже в минусе. Я написал об этом в службу, позвонил по телефону высказал свои претензии и нежелании и т.д. Оплатил август, написал заявку по электронной почте с надеждой, что меня отключат в августе. Позвонил в офис, девушка сказала всё верно вас отключат.
5 сентября пришёл парень забрал модем, чикнул кабель (я был подключён по существующей разводке, т.е. моей) дал расписаться на бумажке и ушёл.
В понедельник через пару дней пришёл монтёр из ЖУ и подключил к центральной антене мой тв-кабель. Подключился к МГТС и ни каких проблем и скорость и телефон и счёт приходит соответствующий (меньше 400 рублей) .
В декабре месяце 2022 года спустя 4 месяца мне приходит СМС по телефону, оплатите АКАДО
Акадо антенна телефон
Затем мы приобрели 2 года назад еще одну квартиру, там тоже оказалась антенна от «Акадо». Понятия не имею, отвечаю, прежний хозяин никаких указаний на сей счет не оставил, и подозреваю, что никакого договора у АКАДО с ним не было, как и в нашем случае — просто контору с антеннами в свое время купил АКАДО, кинув всем уведомления в почтовые ящики, что теперь услугу оказывает он. Нет, говорят мне, отключить мы не можем, нужно, чтобы хозяин расторгал с нами договор (которого нет, ага), а от вас требуется, чтобы вы подъехали (!) к нам в офис с документами на квартиру и доказали, что вы — новая хозяйка. После долгой ругани и препирательств таки позвонили и сказали, что такого-то числа будет мастер и отключит антенну. Разумеется, никто не явился и антенна снова в квитанции. Пришлось писать гадкий ругательный пост в жж, после чего там мгновенно появился специалист из «Акадо» по работе с клиентами, Антон Лабренц, который попросил выслать ему свидетельство на квратиру (скан, разумеется), после чего проблема решилась и даже без личного присутствия.
- Необходимо узнать, какая организация обслуживает ваш дом. Эту информацию можно получить в ЕИРЦ (Единый информационно-расчётный центр).
- Убедитесь, что у вас нет задолженностей. Если таковые имеются — их нужно погасить.
- Отправляйтесь в ЕИРЦ и возьмите справку, подтверждающую, что вы не являетесь должником. Если справки нет, то достаточно предоставить оплаченную квитанцию за последний месяц. В случае оплаты услуг через интернет предоставьте электронный чек.
- Получив справку, можно написать заявление об отказе от использования коллективной антенны. Для этого идите в обслуживающую организацию и заполните необходимые документы.
- Последнее, что останется сделать — это позвонить поставщику услуг с просьбой отключить телевещание от вашей квартиры.
Отключить антенну акадо через госуслуги: последняя информация, советы
- Необходимо узнать, какая организация обслуживает ваш дом. Эту информацию можно получить в ЕИРЦ (Единый информационно-расчётный центр).
- Убедитесь, что у вас нет задолженностей. Если таковые имеются — их нужно погасить.
- Отправляйтесь в ЕИРЦ и возьмите справку, подтверждающую, что вы не являетесь должником. Если справки нет, то достаточно предоставить оплаченную квитанцию за последний месяц. В случае оплаты услуг через интернет предоставьте электронный чек.
- Получив справку, можно написать заявление об отказе от использования коллективной антенны. Для этого идите в обслуживающую организацию и заполните необходимые документы.
- Последнее, что останется сделать — это позвонить поставщику услуг с просьбой отключить телевещание от вашей квартиры.
Посещение офиса провайдера
Некоторые абоненты Акадо сталкиваются с недобросовестным или некомпетентным отношением сотрудников компании и не могут добиться отключения обслуживания удаленно. В таких ситуациях необходимо обратиться в офис обслуживающей вас организации.
- Зайдите на официальный ресурс Акадо с любого электронного гаджета, поддерживающего выход в интернет. Откройте карту, на которой обозначены офисы представителей провайдера. Определите, какой салон оператора находится ближе всего к вам. Удостоверьтесь в том, что именно он вас обслуживает (для этого нужно позвонить на телефон представительства).
- Убедитесь, что не имеете задолженности перед компанией, в обратном случае расторжение договора невозможно до момента, пока долг не будет погашен.
- Если договорные условия выполнены добросовестно, захватите справку или последнюю платежную квитанцию – это гарант того, что вы ничего не должны. Возьмите с собой паспорт и документ, подтверждающий факт оказания услуг (договор).
- Направляйтесь в офис оператора-контрагента и подавайте заявку на отключение обслуживания. Специалист центра поможет вам заполнить соответствующее заявление, рассказав о дальнейшем ходе событий.
Также вы обязаны обсудить удобное время для посещения монтажника – он приедет по указанному адресу и отключит оборудование. С этого момента сотрудничество с Акадо будет считаться прерванным.
Как Отключить Акадо Телевидение В Москве
Данный вариант предпочтителен, если вам необходимо сдать оборудование, которое было оформлено в помесячную аренду. До тех пор, пока оно не сдано и нет документа о расторжении договора на обслуживание, арендная плата будет продолжать начисляться, и может возникнуть задолженность перед компанией.
В тексте необходимо указать полный адрес, по которому осуществлялось потребление услуг – ТВ, Интернета, телефонии и т.п. Абонент должен обозначить причину, по которой он хочет отказаться от пользования услугами «Акадо Телеком». Внизу ставится дата и подпись
По общим правилам «блокирование» действует ровно такой период времени, на который он оформлен. Если у абонента есть необходимость досрочно возобновить пользование заблокированной услугой, то он может воспользоваться:
Для временного отключения доступны практически все услуги провайдера «Акадо Телеком». Исключением является только «Антенна «Акадо». Она предоставляется всем абонентам провайдера, которые пользуются платным Цифровым ТВ непрерывно.
— Вызываю корбину, монтажник пришел НА СЛЕДУЮЩИЙ день (дом был подключен)! На всякий, как талисман оставляю шнур от кросснета и врубаю корбину. Остаюсь с наивным ощущением, что — вот она — свобода от захватчика!
— Не тут-то-было — в середине сентября, «чисто поржать» захожу в ЛК на акаде. — а там списано бабла за месяц и услуга инета не отключена, а заблокирована, да еще ДОБРОВОЛЬНО, типа по моей заявке!
— звоню в ТП — привычный дозвон с игрой в прятки моего «обратного номера», разговор с 3-4 операторами.. Наконец пятая блондинка надо мной сжалилась (а может разговоры других операторов по соседству слышала) соглашается ПРОСЛЕДИТЬ, чтобы в моем ЛК, было отражено отключение.
— наступает октябрь. 1 числа приколоться иду опять в ЛК . — класс — ЕЩЕ БАБЛО СПИСАЛИ!! Долг вырос в два раза! Инет на добровольной блокировке!
— Свирепею и звоню в ТП! В разговоре отдел претензий (231-3441) мне сообщает, что они согласны. (так и быть) принять от меня заявку на отключение. Я напоминаю, что по их же правилам (в октябре) у меня висит долг больше 1000 и отключение мне по Договору «не положено»!
У вас есть возможность заблокировать услуги, на которые вы подписаны, с помощью сервиса «Добровольная блокировка».
При включении этого сервиса абонентская плата не будет списываться с вашего счета на протяжении всего периода блокировки (за исключением оплаты услуги «Антенна АКАДО», предоставление которой без перерывов или приостановления осуществляется для всех абонентов «АКАДО Телеком», подключенных к услугам платного Цифрового телевидения, а также оплаты за сохранение абонентского телефонного номера в случае приостановления оказания услуг Телефонии).
После предъявления паспорта, оператор выдаст вам бланк заявления, заполнив который, вы тем самым расторгнете договор с АКАДО (если конечно у вас нет долгов перед Акадо, за какие нибудь услуги). На фото ниже ксерокопия заявления на расторжение договора с АКАДО, ну и примерный вид закорючек, которые нужно будет вписать. Чистый бланк не стал выкладывать здесь, так как подозреваю что у них в офисе аллергия на счастье бывших клиентов, поэтому они специально заставят вас сидеть, потеть и заполнять это заявление при них. Тем более, этот бланк в любой момент может устареть из-за какой нибудь новой запятой 🙂
Он действует до тех пор, пока компания не получит письменное заявление от абонента на расторжение договора с «Акадо» или пока компания не разорвет отношения с ним в одностороннем порядке (условия прописаны в договоре).
Абонентская плата за ненужные услуги ложится дополнительным грузом на семейный бюджет. Данную проблему можно решить мирным путем, обратившись в соответствующие организации. Телефон и радиоточка отключатся достаточно просто, а как убрать антенну из квартплаты — нужно разбираться.
На ваши вопросы отвечает эксперт «АКАДО Телеком»
в ФКР(фонд капитального ремонта) за собственную квартиру в пользу ЖКУ Басманного района г. Москвы. В связи с ошибочной значительной переплатой за май,июнь 2022г могу ли я получить от Вас информацию о текущем балансе моего счета, а также рекомендацию -куда обращаться для решения вопроса: либо зачет, как предоплату, либо возврата суммы переплаты.
Прошу сотрудников рентакара проверить — карта дебетовая… После полутора часов переговоров сотрудники банка (горячая линия) предлагают решать вопрос самостоятельно, т. к. банк выдал кредитную карту… Сотрудник рентакара, вынув монитор со своего рабочего места, показал мне, что система VISA видит карту дебетовой. По моей просьбе мою карту проверили ещё в трёх(. ) службах рентакара и ответ тот же — карта дебетовая. Понимая что машина сейчас важнее, вынужден был взять машину в том рентакаре, который принял дебетовую карту, что обошлось мне (не считая потерянных в первом рентакаре денег) вдвое дороже…
Потеря сигнала — Отзывы об Акадо
Не рекомендуется полностью убирать кабель и прятать его глубоко в стену во время ремонта. Потому что впоследствии он может потребоваться, а вот физически достать его будет очень сложно. Лучше всего спрятать его аккуратно, но обеспечить легкий доступ к нему.
С ней Вы можете увидеть мир кино, детское телевидение, спорт, путешествия, музыкальные клипы всего за 230 рублей в месяц. Подключайте и наслаждайтесь просмотром. Вам будут доступны более 80 телевизионных каналов в хорошем качестве. Если использовать дополнительные премиальные и тематические пакеты, каналов станет 200. Можно выбрать трансляции на любой вкус.
При необходимости расширить пакет телеканалов для просмотра, вы сможете сделать в любой момент. Максимально ваш телевизор может поддерживать доступ к более чем 180 каналам абсолютно на любой вкус. Для этого у «АКАДО» действуют тематические и премиальные пакеты.
- Пишется на имя управляющего директора ЗАО «АКАДО-Столица» Кореша Виктора Иосифовича.
- В шапке указывается, от кого заявление – ФИО абонента, его паспортные данные.
- В теле заявления указывается восьмизначный номер договора или номер обслуживаемого телефона.
Как отключить антенну акадо в квартире в москве через госуслуги
После замены в квартире всех «ламповых» телевизоров на ЖК-панели, некоторые из которых способны сами принимать цифровое телевидение DVB-T2 на обычную проволочку. Встал вопрос как полностью отключиться от телевизионной антенны АКАДО, ибо продолжать платить за то, что раздаётся по воздуху бесплатно, что-то не особо хотелось. Тем более, к АКАДОвской антенне в основном подключен маленький телевизор на кухне, и телевизор у матери в комнате, поэтому двух мультиплексов DVB-T2 пока вполне достаточно. Давным-давно уже имел печальный опыт отключения от провайдера МГТС. Печальный в том плане, что для того чтобы отключиться от них, пришлось заполнять декларации и колесить Москву в поисках всяких там АТС, чтобы вернуть им ихнее электронное барахло (ибо АТС возле моего дома, их не устраивало).
Кому предоставляются льготы по оплате за антену
Вопрос о предоставлении льгот по оплате за антену волнует многих граждан, особенно тех, кто находится в сложной экономической ситуации. Льготы по оплате за антену могут быть доступны для определенных категорий граждан. Рассмотрим основные группы лиц, которым могут быть предоставлены льготы:
1. Пенсионерам
Льготы по оплате за антену могут быть предоставлены пенсионерам, которые имеют пенсию ниже прожиточного минимума. Это поможет им снизить свои расходы на телекоммуникационные услуги и получить доступ к качественному телевизионному контенту.
2. Семьям с малоимущими детьми
Семьи с малоимущими детьми также могут получить льготы по оплате за антену. Это поможет им обеспечить своим детям доступ к образовательному и развлекательному контенту, несмотря на сложности, с которыми они сталкиваются.
3. Гражданам с ограниченными физическими возможностями
Граждане с ограниченными физическими возможностями имеют право на получение льгот по оплате за антену. Это поможет им быть более связанными с внешним миром и иметь доступ к различным информационным ресурсам и услугам.
4. Гражданам, проживающим в отдаленных районах
Граждане, проживающие в отдаленных районах, могут получить льготы по оплате за антену. Это поможет им получить доступ к телевизионным каналам, несмотря на территориальные ограничения и сложности с подключением к кабельным сетям.
5. Гражданам, имеющим ограниченные финансовые возможности
Гражданам с ограниченными финансовыми возможностями, которые не могут позволить себе оплачивать полную стоимость за антену, могут быть предоставлены льготы. Это поможет им снизить свои расходы на телевидение и получить доступ к различным телевизионным каналам и сервисам.
Льготы по антенне Акадо в Москве в 2024 году
Акадо Телеком в Москве предоставляет льготы по абонентской плате за антенну для определенных категорий граждан. Это важная инициатива компании, направленная на помощь населению с ограниченными возможностями.
В 2024 году Акадо Телеком продолжает осуществлять снижение абонентской платы за антенну для льготников. Для получения льготной ставки необходимо предоставить удостоверение льготного получателя, выданное соответствующими органами.
Ниже приведены категории граждан, которые могут рассчитывать на льготную абонентскую плату при использовании антенны Акадо:
- Пенсионеры;
- Инвалиды;
- Многодетные семьи;
- Участники Великой Отечественной войны;
- Ветераны труда;
- Родители-одиночки;
- Люди, получающие социальную поддержку;
- Дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей;
- Граждане, подвергшиеся крупной травме или страдающие от серьезных заболеваний.
Общество активного пожилого человека, имеющее социальное партнерство с Акадо Телеком, будет проводить разъяснительную работу среди льготников и помогать им получить доступ к льготной абонентской плате за антенну.
Посещение офиса провайдера
Перед посещением офиса провайдера обязательно ознакомьтесь с условиями расторжения договора, которые указаны в вашем договоре с Акадо. В некоторых случаях может потребоваться предоставление определенных документов или оборудования.
При посещении офиса провайдера обязательно имейте при себе все необходимые документы, такие как паспорт, контактные данные и копию договора об оказании услуг. Также будет полезно иметь контактный телефон и электронную почту, чтобы в случае необходимости провайдер мог связаться с вами для уточнения деталей.
В офисе провайдера вам будут предложены документы для заполнения, а также могут задать дополнительные вопросы о причинах вашего решения расторгнуть договор. Пожалуйста, помните, что вам необходимо четко и объективно изложить свою позицию.
После заполнения всех необходимых документов вы должны получить подтверждение о расторжении договора от провайдера. Вам также могут сообщить о дополнительных шагах, которые должны быть выполнены после расторжения, например, возврат оборудования или изменение тарифа.
Важно отметить, что посещение офиса провайдера не всегда является обязательным условием для расторжения договора с Акадо. В некоторых случаях можно обратиться к провайдеру по телефону или через электронную почту для получения необходимых документов и заполнения заявления о расторжении.
В любом случае, помните о важности пошаговой инструкции для расторжения договора и отказа от услуг Акадо. Это поможет вам избежать непредвиденных ситуаций и гарантировать успешное расторжение договора.